青铜峡农商行以“党建+”特色品牌创建活动为引领，聚焦民生实事，深耕主责主业，优化业务政策，提升服务质效，以暖心举措聚焦“一老一小一新”，用心用情用力让金融服务更有温度、更有力度、更有深度。
聚焦老年客群，助力安享晚年。青铜峡农商行创新开展“党建+夕阳红”等特色品牌创建活动，通过“党建+金融”联建共建，有效赋能“养老金融”；深耕老年客群金融服务，加快线下适老服务改造，在网点设置无障碍通道、防滑地砖、爱心座椅、轮椅等设施，将医药箱、老花镜、放大镜等作为标准服务实施配备到位，满足行动不便、老年人群业务办理需求；采取线上线下相结合的方式，加大对电信诈骗及网络赌博危害的宣传，进一步增强社会公众防范意识；组织宣传队进企业、进校园、进社区、进乡村、进商圈，通过发放宣讲手册，微信公众号、视频号转发防范电信诈骗、反洗钱等警示案例，帮助老年人提升风险防范意识，了解自身权益和金融优惠政策，助力老年客群安享晚年。
聚焦青少年学生，护航健康成长。青铜峡农商行高度重视青少年金融知识普及教育工作，注重把握青少年群体的知识水平和行为特点，针对性开展“金融知识进校园”活动，既为学生分享非法金融活动典型案例、讲授实用的防诈常识，又为其讲述信贷、投资、利率等金融专业知识，在强化学生抵御金融风险能力的同时，帮助青少年更好、更多地了解金融行业，学习金融知识，掌握金融工具，树立合理借贷、理性消费观念；在网点进行“适儿化”改造，在等待区加入风格活泼、色彩鲜明的卡通、教育元素，打造儿童兴趣培养的新天地，推动实现“教育一个孩子、带动一个家庭、辐射经济社会”的良好效果。
聚焦新市民，提供精准金融服务。青铜峡农商行围绕新市民“衣食住行”方方面面，丰富新市民金融服务相关产品，创新新市民“安家贷”“兴业贷”“消费快贷”等信贷产品，简化贷款手续、优化贷款流程，通过全民创业贷款、大学生创业贷款、公积金快贷、商e贷等信贷产品满足新市民生产经营及日常消费信贷需求，让新市民畅享更多实惠；优化新市民账户开立流程、简化账户开户资料、降低人民币转账汇款手续费，取消票据业务的手续费、挂失费和工本费，免收小微企业和个体工商户询证函业务费用，降低借记卡刷卡手续费和收单机构服务费，不断提升新市民金融服务的便利性和可得性。截至11月末，青铜峡农商行服务新市民贷款10476.65万元，惠及402户新市民。
