个体工商户虽小，却连接着百姓生活的烟火气，对保就业惠民生有着重要作用。为深入贯彻落实党中央、国务院关于扶持个体工商户发展的决策部署和重庆市2022年“贷动小生意 服务大民生”金融支持个体工商户发展专项活动要求，人民银行万州中心支行聚焦政策宣传推广、打通融资难点、构筑长效机制三个方面，深入开展“金融活水润百业”个体工商户金融服务月活动，引导各金融机构持续优化金融供给，助力个体工商户高质量发展。2022年9月末，人民银行万州中心支行所辖3区6县个体工商户贷款户数突破5.6万户，贷款余额达到231.89亿元，同比增长25.33%，持续保持20%以上增速，高于各项贷款增速19.02个百分点，高于全市个体工商户贷款增速2.18个百分点。

做实惠企政策宣传

针对个体工商户金融专业知识相对有限、政策信息获取能力弱等问题，人民银行万州中心支行坚持靠前宣传解读，会同各区县行业主管部门，组织金融机构从内容、渠道、受众多个维度抓实政策宣传。

内容上，系统梳理和编制宣传手册、电子图文、PPT等，对国务院印发的《扎实稳住经济的一揽子政策措施》，人民银行、外汇局出台的做好疫情防控和经济社会发展金融服务的23条举措，人民银行重庆营业管理部出台的金融支持稳经济大盘14条措施等进行重点解读，用通俗简练的文字和生动形象的图片方便广大个体工商户“一文知晓”“一图读懂”，更好掌握金融知识，知晓政策、用好政策。

渠道上，坚持线上阵地与线下媒体同步发力，2022年9月，联合地方市场监管部门举办“个体工商户服务月”集中宣传活动14场次。人民银行万州中心支行组织辖区各金融机构依托“1+5+N”民营小微企业和个体工商户首贷续贷中心和金融服务港湾、“1+2+N”普惠金融基地、金融机构基层网点等载体，常态化开展宣讲会、对接会，用好门户网站、微信公众号等新媒体，广泛开展宣传，延伸政策覆盖面。

受众上，组织辖区各金融机构针对物流运输、商贸流通、餐饮、批发零售、“三农”等个体工商户集聚领域，集中向重点企业开展点对点宣讲，并开展走访调研、一对一答疑解惑。

“感谢银行的同志送来的宣传小册子和耐心细致的讲解，让我们也能轻松看懂党的金融好政策。”万州区某肉牛养殖户老骆感慨地说。老骆养殖肉牛35头、生猪60头，因生猪价格上涨，急需流动资金周转扩大养殖规模，亲朋好友四处筹措资金未果，这让他着急万分。今年9月12日，万州中银富登村镇银行与甘宁镇冠丰村委开展“百行服务进万村、金融服务个体工商户”金融政策宣传活动，了解到老骆的需求后，及时跟进，仅用1天时间完成资料收集、线上审批放款，为其运用支农再贷款发放贷款12万元，解了老骆的燃眉之急。

促进融资对接

针对个体工商户普遍缺抵押缺担保、抗风险能力弱、信息不对称等困难，人民银行万州中心支行坚持问题导向，多策并举促进融资对接，破解落地“最后一公里”梗阻。

一是精细摸清需求。会同行业主管部门动态梳理和推送涵盖乡村振兴、商贸服务、交通物流等多个领域9217户个体工商户融资需求名单，组织各金融机构积极发挥“1+5+N”金融服务港湾五大核心功能，及时跟进对接个体工商户融资需求。

二是精心设计产品。指导辖区金融机构针对个体工商户短小频急的融资需求特点，用好支农支小再贷款、普惠小微贷款支持工具，落地基于税务、交易流水等大数据的信用贷、税E贷、续贷宝等专属产品。

三是精准开展对接。与全市同步召开“金融活水润百业”个体工商户金融服务月推进会，在万州、开州、奉节、巫溪等区县举办个体工商户专场融资对接活动等6场次，对接帮助1367户个体工商户获得贷款6.22亿元。

忠县某药店的负责人周先生在当地邮储银行的走访宣传中了解到“长江渝融通”普惠小微线上融资服务平台，顿时产生了兴趣，通过扫码申贷，与邮储银行忠县支行取得了联系，经过该行客户经理现场详细介绍并结合自身实际情况，最终选择了线上信用贷款，并于当日完成额度测算支用贷款10.8万元，有效解决了进货资金压力，满足药店正常经营资金需求。

完善多方联动机制

为确保金融扶持个体工商户发展工作取得实效，人民银行万州中心支行坚持立足长远，建立专属工作机制促进提升个体工商户融资获得感。

一是完善财金互动机制。推动地方政府建立贷款贴息、风险分担等财政配套支持措施，推动万州区财政局对金融机构依托“1+5+N”金融服务港湾和运用支小支农再贷款发放的符合条件的普惠小微贷款（含个体工商户）进行贴息。

二是完善降本减负机制。推动金融机构减费让利，今年9月以来，累计为个体工商户减免支付手续费18.9万元，为2314个体工商户的10.41亿元贷款办理了延期还本付息，助力小微市场主体减负纾困、稳健经营。

三是建立部门联动机制。联动行业主管部门，从政策宣传、需求收集、问题反馈方面强化协调联动。9月29日，联合区委统战部、区市场监管局、区金融办等部门举办万州区“金融活水润百业”暨“商铺工作日”活动，通过“商铺工作日”机制将政策和产品推送至万州区近8000家商铺主，不断提升金融政策覆盖面。

梁女士就是万州区“金融活水润百业”暨“商铺工作日”活动的受益者，作为万州本地建材个体经销商，近些年生意越做越大，但受到今年疫情和原材料价格上涨冲击，资金周转紧张。三峡银行万州分行在“金融活水润百业”金融服务月活动走访中了解其需求后，第一时间启动信贷调查及时跟进，根据梁女士实际情况推荐了“房E贷”专属线上贷款产品，3天后，梁女士获得150万元资金支持，盘活了资金周转。三峡银行万州分行还邀请梁女士参加“金融活水润百业”暨“商铺工作日”活动现场签约，以激励更多的小微市场主体依靠金融力量渡过难关。