近日，永宁县公安局望远派出所接到辖区某银行工作人员报警，称有一位老人在柜台办理转账业务，转账金额为3000元，但说不清对方的身份。她怀疑老人遭遇诈骗，遂向警方求助。

接到报警后，民警迅速赶往银行。到达现场后，民警看到一位满头白发的老人站在柜台前，执意进行转账操作，于是上前询问。

老人称对方是自己的亲戚，这笔钱是正常转账。然而，当民警进一步询问对方的具体身份和转账原因时，老人却开始支支吾吾，答非所问。民警凭借多年经验，觉察出老人可能是在隐瞒什么。民警耐心地解释和劝导老人，告诉他要小心电信网络诈骗，不要轻易给陌生人转账。在民警的劝说下，老人终于透露实情。原来，老人在网上认识了一个“朋友”，对方以各种理由要求他转账。老人对这位“朋友”深信不疑，准备将3000元转给对方。

得知真相后，民警向老人详细讲解电信网络诈骗的常见手法和防范措施，告诉他要时刻保持警惕，不要轻信陌生人的话。同时，要保管好自己的个人信息和银行卡密码，以免被不法分子利用。经过民警耐心教育，老人终于认识到电信网络诈骗的危害性，对民警表示由衷感谢。