宁夏同心:积极推动一次性信用修复政策落地显效

发表时间: 2026年02月04日 编辑录入: 来源: 中国金融新闻网


2026年1月1日开始实施一次性信用修复政策后,中国人民银吴忠市分行同心营管部主动作为,多措并举推动该项政策精准落地,辖内9家银行业金融机构深入县域12个乡镇142个行政村开展“金融服务面对面”暨一次性信用修复政策宣介会5场,现场接受咨询4160人次,精准对接银行机构1184名存量客户和568名社会网贷人员完成信用修复。

政策出台后,中国人民银吴忠市分行同心营管部按照上级行部署要求,迅速成立工作专班,召开政策宣贯动员会议,制定《一次性信用修复政策实施方案》及配套应急预案,对辖内9家接入机构征信业务骨干开展3轮专题培训,统一政策宣传与操作口径,确保政策理解和实施无偏差、不变味、不走样。对同心县辖区征信接入机构48名业务负责人开展了远程培训辅导,围绕“免申即享”、适用范围、信息处理规则等核心内容,采用“政策解读+案例分析+互动答疑”相结合的方式,全面扫清实操盲区。参训人员普遍反映,培训内容清晰明确,有效提升了政策理解力和服务专业度。

为打好政策宣传“组合拳”,中国人民银吴忠市分行同心营管部立足县域金融管理与服务实际,制定印发了《一次性信用修复政策客户咨询服务指引》,根据行政区划特点,及时从各银行业金融机构抽调业务骨干成立一次性信用修复政策宣传服务小分队,实行分片包干,责任到人,有序深入偏远乡镇、行政村开展答疑活动,并针对不同客户需求、政策咨询场景及情形,明确解答口径,最大限度地发挥群众口口相传的聚合效应。

该行通过地方主流融媒体、金融机构网站、手机APP、官方微信公众号等线上渠道向社会公开宣传政策,借助电话、短信等方式精准推送符合条件的对象;引导线下各网点机构设立政策宣传服务窗口、安排专人发放宣传折页,提供政策咨询、信用报告查询和解读服务,做到“点点有人”,及时回应群众诉求,最大程度地突出“阵地”宣传的个性化特色和辐射效应。邮储银行同心县支行通过微信公众号、网点电子屏滚动发布政策指南;中国银行同心支行统一设计并印制“实施一次性信用修复政策”主题宣传海报;同心农商银行将政策宣传融入“整村授信”信贷审批与催收流程,实现精准触达;宁夏银行同心支行在网点设立专职咨询岗,提供“一对一”政策解读,自政策实施以来累计接受咨询量超百次;农业银行同心县支行开通线上本机构信用报告明细自助查询功能介绍及流程,提升服务便捷度。该行及时压实跟进“一对一”检查督导落实,清晰划分职责边界、明确实施步骤,确保征信查询设备、网络、耗材及还款渠道畅通到位,为政策平稳有序推进筑牢坚实根基。


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