2026年元旦早晨8点半，建行西吉支行门口已排起了十几人的队伍。上午9点整，支行大门准时打开，等候已久的村民们涌进大厅。客户经理马霞迎上去，一眼就认出了领头的王全喜大爷，这位固原市西吉县兴隆镇罗庄村的养殖大户，前些天来办储蓄卡时，就向她仔细打听过裕农快贷的办理流程。

“马经理，我们今儿特地赶了个大早！”王大爷嗓门洪亮，搓着手笑着道出此行目的：“合作社今年扩了规模，眼瞅着要囤优质饲料，县里新引进的西门塔尔种牛更是抢手，我家里也想添几头却差了周转资金。上次听你说裕农快贷线上审批快、利率低，还不用来回跑腿，这不，我们有需求的农户就都来了。”身后的村民们纷纷点头，眼里满是期盼。

马霞立刻把众人引导至支行二楼的“张富清金融服务队”工作室，队员火培廷早已备好热腾腾的茶水，笑着迎了上来。“您看，就点击这里，一步一步跟着提示往下走，提交贷款申请之后，我们再去您的养殖场实地拍照，回来通过电脑上传资料就能审核。”现场，小火耐心地教大家使用起建行手机银行APP。

正在此时，火石寨乡元咀村的杨青宝大叔，却在贷款申请提交的关键时刻犯了难。系统弹出“信息不完整”的提示，杨大叔瞬间慌了神：“这可咋办？要是贷不下来款，牛棚里的几十头牛，今年的饲料就都没着落了！”“叔，您别急！咱们现在就去您家牛棚，现场拍照、补充材料，保准不耽误事儿！”客户经理马龙见状，连忙上前安抚。

马龙一边打电话协调下乡车辆，一边快速帮杨大叔整理电子版资料。10分钟后，他和两位同事便一起冒着大雪跟着农户下乡入户。牛棚里，马龙蹲在草料堆旁，仔细核对信息、拍摄资料，当手机屏幕上跳出“授信30万元”的字样时，杨大叔激动地攥住马龙的手：“建行的服务太贴心了，真是解了我们农民的燃眉之急啊！”

长期以来，建行固原分行锚定乡村振兴战略航向，深耕普惠金融沃土。一个个基层网点的营业厅，化身连接金融服务与乡村民生的桥梁，见证着基层金融服务的迭代升级；一群坚守一线的金融人，以专业与温情为笔，为当地百姓的幸福生活绘就温暖底色。据了解，2026年，仅元旦假期后的短短6天内，建行固原分行消费贷款投放规模便一举突破千万元大关。