“多亏你们及时阻止我转账，不然辛苦钱就没了！”近日，在建设银行石嘴山凯旋城支行的网点里，客户马先生紧握工作人员的手，声音有些发颤。几分钟前，他还在坚持要将30万元转给一位声称能帮他“汇兑美元”的生意伙伴。此刻，在银行员工与反诈中心民警的联合帮助下，他才惊觉自己险些踏入一个精心设计的骗局。

这场成功的拦截并非偶然，它源于建设银行在宁夏地区构建的一张多层次、广覆盖的反诈防护网——这张网，不仅在于最后一刻的精准拦截，更在于日常润物无声的知识普及，以及面向未来的意识播种。

柜台的“鹰眼”与坚守

马先生的故事始于一次看似普通的转账。当柜员操作系统时，“客户可能存在被骗风险”的预警骤然弹出，高度的职业警觉让流程暂停。之后，该支行营运主管迅速介入，一句“汇兑美元”的用途描述触发了她的经验警报。“这类说辞常是诈骗幌子。”她耐心解释，但客户坚持己见。

“坚持，是对客户财产最大的负责。”面对客户的急切与不解，支行主管没有妥协，而是果断启动联防机制，拨通了大武口区反诈中心的电话。当民警赶到，银行员工已梳理好所有疑点。最终，事实与案例的结合，让马先生恍然大悟。这场“柜员警觉、主管统筹、警银联动”的教科书式处置，守护了一个家庭的丰厚积蓄，也诠释了银行作为资金流动“守门人”的关键角色。

厅堂里的“慢课堂”与“方言手册”

如果说拦截是应对风险的“阻击战”，那么主动普及知识便是更深厚的“防御工事”。在建行吴忠裕民街支行，防御的重点指向了信息相对闭塞、却常被诈骗分子瞄准的老年群体。

这里，工作人员化身“反诈讲解员”。他们不用复杂的金融术语，而是拿着精心设计、带有漫画和大字的手册，用本地方言或慢速普通话，围坐在老年客户身边。“您看，这种冒充您孙子打电话要钱的，第一步就是要核实身份……”手册上，“冒充公检法”“养老投资骗局”等套路被拆解得一目了然。

对于智能设备，老人们既好奇又生疏。工作人员便利用网点的智能大屏，一步步演示正规转账流程，重点圈出那些确认收款人、验证身份的环节。“陌生链接不点击，转账汇款多核实”，一句句叮咛，如同子女般的关怀。这种将反诈知识融入日常服务、化为家常唠叨的方式，正是在为老年人的“钱袋子”缝制一道贴身的防护内衬。

校园中的“警醒钟”与“未来盾”

守护当下，亦需播种未来。建行的反诈战线延伸至校园——这里是年轻人金融安全的起跑线，也是“校园贷”、帮信罪等陷阱潜伏之地。

近日，在宁夏职业技术学院，一堂名为“守护个人信息，远离金融陷阱”的公开课吸引了近200名师生。

没有枯燥的说教，宣讲员带来的是同龄人的真实案例：有人因轻信“无抵押贷款”陷入债务深渊；有人因出售一张银行卡，莫名沦为诈骗帮凶，前途尽毁。“帮信罪离我们很远吗？”宣讲员的问题叩击着学生的心扉。通过剖析“冒充电商客服”“虚假招聘”等校园高发骗局，他们为学生建立起“不透露、不点击、不轻信”的个人信息保护原则。

互动环节，学生们争相提问，气氛热烈。“原来诈骗陷阱就藏在兼职广告和陌生短信里！”一位学生的感慨，道出了这堂课的价值。这不仅是知识的传授，更是在为年轻一代接种“金融风险疫苗”，为他们即将展开的社会生活系上第一粒“安全扣”。